인화가 안돼서 카톡 문의후, 프린터문제인지 카트리지 문제인지 확인 위해서 업체로 프린터와 테스트에 사용한 카트리지4개를 보냈다
확인결과
표시된 부분이 파손된것이 문제였다 ㅜㅜ
친절하게 사진도 다 찍어서 보내주심
인화가 안되기 바로 직전에도 다른 사진 인화 잘 하고 있었고 떨어뜨리지도 않았는데 파손이라니 ~~ 오열
그동안 총 100장 정도 인쇄했었는데 이정도면 쓸만큼 쓴걸까...?
전자기기는 소모품이라 어쩔수 없나보다 ㅜ
암튼 구매한지 오래돼서 이미 품질 보증기간은 지났기 때문에,,
유상수리 3만원 vs 보상교환 9만원
중에 보상교환을 선택했다
아직 집에 카트리지 100장넘게 남았지만,,
카트리지 180장 최저가로 구매해도 6만원보단 더 비싸니깐 ㅎㅎ
설마 또 100장 뽑고나서 고장나진 않겠지....!
테스트용으로 사용했던 카트리지들은 정상이었지만 얘네도 새걸루 보내주신다구 했다 👏👏
프린터 색상도 바꿀수 있지만 난 여전히 핑쿠가 좋아!
빨리왔으묜~~ 연수갈때 가져갈거야~~
ㅍㅌㅂ 구매하면서 보상교환이 있는대신 고객서비스가 별로면 어쩌나 걱정했었는데,
지난번에 구버전사용해서 인화지에 검은 점 생기는 문제로 문의 남겼을때나 이번이나 정말 친절하게 대응해주셔서 기분이 좋다
